本行程安排首都大飯店（松山館），或同等級旅館（香城大飯店松山店、松河璞旅），視訂房情況安排其中一家

座落松山交通樞紐核心，鄰近松山慈祐宮、饒河街觀光夜市，步行即達，一樓餐廳主打全蔬食低碳百匯早餐，呼應國際旅客對永續與蔬食友善之要求。

• 本行程屬客製化包車接駁遊程，可配合任何花蓮活動結束後之外賓返程需求彈性安排出團，無固定公休日限制。
• 建議至少於活動結束前 14 日提出預約需求，以利安排英語導遊、車輛與台北住宿。
• 報名後我們將於 1–2 個工作天內回覆確認狀況。

如何知道訂位結果？ 收到您的訂購單後，我們會儘速處理。因團體行有一定成行人數，必須視參團人數決定是否能夠成行，我們將以電話或 Email 回覆您訂購確認狀況，請確保填寫之聯絡資訊正確。

本行程整體體力需求較低，多為下車參觀與步行導覽，一般旅客皆適合參加；如有下列狀況請於報名時提前告知，以利安排。

• 行動不便或需輪椅協助者，請提前告知以便安排無障礙動線與座位。
• 特殊宗教飲食（如清真飲食原則）或醫療級過敏原，請於報名時完整告知，以利提前與沿途餐廳對接備料。
• 台北101觀景台、欣葉台菜等場域建議提早入場／入座，避開排隊人潮。
• 如遇天候或路況影響（如颱風、豪雨封路），將依「蘇花改」與「台9線山線」雙備案彈性調整行程，實際執行以現場公告為準。

台灣團體行程取消規範（依國內旅遊定型化契約）

報名後因故不能參加時，請儘早來電告知；取消費用依下列標準計收：

1. 旅遊開始前 第 41 日以前 解除契約者，賠償旅遊費用 5%
2. 旅遊開始前 第 31 至 40 日 解除契約者，賠償旅遊費用 10%
3. 旅遊開始前 第 21 至 30 日 解除契約者，賠償旅遊費用 20%
4. 旅遊開始前 第 2 至 20 日 解除契約者，賠償旅遊費用 30%
5. 旅遊開始前 1 日 解除契約者，賠償旅遊費用 50%
6. 旅遊開始當日或開始後，或未通知不參加者，賠償旅遊費用 100%

前項損害賠償計算基準之旅遊費用，應先扣除行政規費後計算。若旅行社為履行契約已支出之費用超過上開規定時，旅客須就旅行社之實際支出支付取消費。收取手續費標準依國內旅遊定型化契約書內容為主。

線上報名刷卡繳交訂金或團費後，旅遊契約書即產生效力。 若需變更或取消行程，依契約書內容辦理。

Q：這個行程只服務已在花蓮參加活動的外國團體嗎？一般旅客可以報名嗎？
A：本行程原始設計是給已在花蓮完成主要行程（如國際賽事、會議、企業獎勵旅遊）之外國旅客，作為北返台北搭機前的加值遊程；同時也歡迎一般旅客獨立預訂，作為兩天一夜的花蓮到台北山海人文壯遊行程。

Q：購買團體旅遊商品是否一定成行？
A：因為是團體行程，需視報名人數決定是否能夠成行。報名人數未達最低成團人數（20 人）時，我們將於出發日前 7 日通知，旅客可選擇全額退款或保留名額改期。

Q：我要在多久之前預訂？
A：建議至少於預計出發日／活動結束日 14 日前完成報名，以利確認成團並安排英語導遊、車輛與台北住宿。

Q：全程都有英語導遊嗎？其他語言呢？
A：全程配置專業英語導遊全程隨行。如需其他語系（如日語、韓語等）導遊服務，請於報名時提出，我們將視資源評估安排。

Q：有特殊飲食需求（素食、清真、過敏）怎麼辦？
A：請於報名時完整告知宗教飲食禁忌或過敏原資訊，我們將提前一週與沿途餐廳（崇德部落達基力部落屋、欣葉台菜）完成對接備料，並由英語導遊現場監督上菜內容，如有不符可即時更換。

Q：單人報名需要補多少房價差？
A：本行程住宿原則採兩人一室，如需單獨一室住宿，需加收單人房差 NT$2,900／人，請於報名時提前告知以便安排房型。

Q：行程中有需要另外自費的項目嗎？
A：本行程採「一價全包」設計，僅桃園機場自由選購免稅商品（2.5–3 小時候機時間）屬個人意願消費，不列入團費、也不影響行程安排，全程無購物站、無強迫消費。

本遊程從產品設計源頭融入永續旅遊精神，呼應聯合國永續發展目標（SDGs），具體落實於以下四大面向：

• 支持原鄉部落經濟與文化傳承（SDG 8、SDG 11）：優先安排太魯閣族自營之崇德部落達基力部落屋作為午餐場域，將餐飲消費直接留在部落經濟循環
• 降低環境衝擊，避開高承載量景點（SDG 12、SDG 15）：以七星潭、清水斷崖等免費開放式自然景觀取代高密度人工遊憩設施，饒河夜市採發放美食體驗金分散消費模式
• 合法登記業者與低碳友善餐飲（SDG 13）：全程使用合法登記遊覽車業者及旅宿業者，並於台北住宿安排全蔬食低碳百匯早餐
• 深度導覽解說，促進文化與生態尊重（SDG 4、SDG 11）：崇德部落、清水斷崖等文化生態場域均由專業英語導遊全程深度解說